Mme & Mr S ont fait réaliser des travaux de rénovation avec notamment le percement d’un mur porteur afin d’ouvrir la cuisine sur le séjour.
Lors de la réalisation des travaux, l’étaiement ayant été insuffisamment réalisé, le mur de refend s’est affaissé de plus de 2 cm avant la mise en place de l’IPN.
Après avoir avisé l’Entreprise, cette dernière s’est retournée vers son sous traitant afin qu’il réalise une déclaration de sinistre auprès de sa compagnie d’assurance.
Hélas, le sous traitant n’était pas assuré. Dés lors, l’Entreprise qui avait contracté avec Mme & Mr S a refusé de réaliser les reprise s en demandant à Mme & Mr S de se retourner vers le sous traitant et notamment pour son défaut d’assurance.
Mme & Mr S nous ont alors contactés. Une réunion contradictoire a ainsi été programmée.
Notre Expert a alors expliqué à l’Entreprise que Mme & Mr étaient uniquement liés avec lui et non avec le sous traitant.
Ainsi, l’Entreprise a effectué l’ensemble des reprises ainsi que les réparations des dégradations provoquées sur l’existant.
