Pourquoi faire appel à un expert bâtiment indépendant ARTHEX en cas de litige travaux ?

Lorsqu’un défaut apparaît après un chantier, plusieurs questions se posent : Les travaux ont-ils été réalisés dans les règles de l’art ? Les matériaux utilisés sont-ils conformes ? L’entreprise est-elle responsable du désordre constaté ?

Un expert bâtiment indépendant intervient alors pour apporter une analyse technique objective.

Son rôle consiste notamment à :

• inspecter les travaux réalisés

• identifier les malfaçons ou non-conformités

• analyser les causes des désordres

• rédiger un rapport technique détaillé

• accompagner le particulier dans la résolution du litige

Ce rapport peut ensuite servir de base dans une négociation avec l’entreprise ou dans une procédure juridique si nécessaire.

ARTHEX 13 / 83 / 84 : un expert spécialisé dans les litiges travaux

Son expertise concerne notamment :

• les travaux de rénovation mal réalisés

• les constructions neuves présentant des défauts

• les extensions de maison mal exécutées

• les infiltrations ou problèmes d’étanchéité

• les fissures ou défauts structurels

L’objectif de l’expert est clair : aider les particuliers à faire reconnaître les malfaçons et obtenir la reprise des travaux ou une indemnisation.

Exemple concret : une extension de maison présentant des malfaçons

Pour comprendre l’intérêt d’une expertise indépendante, prenons l’exemple d’un propriétaire ayant réalisé une extension de maison.

Ce particulier souhaitait agrandir son habitation afin de créer une nouvelle pièce de vie. Les travaux ont été confiés à une entreprise de construction.

À première vue, le chantier semblait correctement terminé. Mais quelques semaines après la livraison des travaux, plusieurs problèmes sont apparus.

Parmi les défauts constatés :

• des fissures visibles sur les murs de l’extension

• des infiltrations d’eau lors des épisodes de pluie

• un problème d’alignement entre la nouvelle structure et la maison existante

Face à ces désordres, le propriétaire a contacté l’entreprise afin de demander des réparations. Cependant, l’entreprise contestait les malfaçons et refusait d’intervenir.

Le particulier s’est alors retrouvé dans une situation difficile.

L’intervention d’un expert ARTHEX pour analyser les malfaçons

Pour comprendre l’origine des problèmes, le propriétaire a décidé de faire appel à ARTHEX 13 / 83 / 84

, expert bâtiment indépendant.

L’expert s’est rendu sur place afin de réaliser une inspection complète de l’extension.

Lors de son analyse, plusieurs anomalies ont été identifiées : mauvaise mise en œuvre de certains éléments de structure, défaut d’étanchéité au niveau de la toiture, non-respect de certaines règles techniques de construction

Ces défauts expliquaient les fissures et les infiltrations d’eau constatées.

Une expertise déterminante pour résoudre le litige

Après son inspection, l’expert a rédigé un rapport d’expertise détaillé décrivant précisément les malfaçons.

Ce document a permis :

• d’identifier clairement les défauts techniques

• de démontrer la responsabilité de l’entreprise

• d’engager une discussion avec l’entreprise sur la reprise des travaux

Grâce à ce rapport d’expert indépendant, le propriétaire a finalement obtenu la correction des malfaçons et la reprise complète des travaux défectueux.

Les zones d’intervention de l’expert Expert 13 / 83 / 84

ARTHEX 13 / 83 /84  intervient principalement dans trois départements du sud de la France :

• les Bouches-du-Rhône (13)

• le Var (83)

• le Vaucluse (84)

Les principales villes d’intervention dans les Bouches-du-Rhône (13), dans le Var (83) et dans le Vaucluse (84)

Dans le département des Bouches-du-Rhône, l’expert peut intervenir dans de nombreuses communes, notamment dans les principales villes suivantes :

• Marseille

• Aix-en-Provence

• Arles

• Martigues

• Aubagne

• Salon-de-Provence

• Toulon

• La Seyne-sur-Mer

• Hyères

• Fréjus

• Draguignan

• Saint-Raphaël

• Avignon

• Carpentras

• Orange

• Cavaillon

• L’Isle-sur-la-Sorgue

• Pertuis

Pourquoi choisir un expert indépendant ?

L’un des points essentiels lorsqu’un particulier rencontre un problème après des travaux est l’indépendance de l’expert.

Un expert indépendant :

• n’est pas lié à une entreprise de travaux

• n’intervient pas pour les assurances

• agit uniquement dans l’intérêt du particulier

Cette neutralité garantit une analyse objective des désordres et permet de défendre efficacement les droits du propriétaire.

Faire appel à un expert bâtiment indépendant comme ARTHEX 13 / 83 / 84 permet d’obtenir un diagnostic technique fiable et de défendre ses droits face à une entreprise de travaux.

Qu’il s’agisse d’une rénovation, d’une construction neuve ou d’une extension de maison, l’expert peut analyser les désordres, établir un rapport précis et accompagner le particulier dans la résolution du litige.

Contactez nous!

arthex13@arthex.fr

www.arthex.fr