L’Expert indépendant ARTHEX 22/29 nous fait part d’une Expertise concernant des travaux de carrelage.

Les Propriétaires avaient fait réaliser des travaux de carrelage 5 ans auparavant.

Suite à la réalisation des travaux, des fissures étaient apparues dés la 2 éme année.

Une Expertise d’assurance avait été réalisée afin de déterminer l’origine des désordres et d’envisager les réparations à effectuer.

Suite à l’Expertise, les Propriétaires s’étaient vus opposer un refus de prise en charge au motif que les désordres ne rendaient pas l’Ouvrage impropre à sa destination.

Les années suivantes les fissures ont évoluées de façon importante.

Une nouvelle déclaration de sinistre avait été réalisée. Un nouveau refus de prise en garantie avait été opposé.

Les Propriétaires ont alors contacté notre Expert 22/29 situé à ST BRIEUC afin d’obtenir un avis technique sur les fissures.

L’expert Bâtiment ARTHEX s’est déplacé un première fois pour constater les désordres et a constaté de nombreux défaut de mise en œuvre pouvant expliquer l’apparition des fissures.

L’expert Bâtiment indépendant ARTHEX 22/29 a organisé une réunion contradictoire avec l’Entreprise et l’assurance.

Lors de la réunion, les malfaçons ont été constatées. En l’absence de fissures coupantes, l’assurance ne pouvait en effet être mobilisée mais compte tenu des malfaçons et non conformités aux Normes en vigueur, l’Expert construction ARTHEX 22/29 a expliqué à l’Entreprise qu’elle devait reprendre les travaux à sa charge.

L’Expert d’assurance a confirmé à l’Entreprise son obligation de réparer.

Le mois suivants les travaux de reprise ont été réalisés.

L’Expert indépendant ARTHEX Côtes d’Armor intervient dans toutes les communes du département 22  (Saint-Brieuc,  Lannion, Plérin, Lamballe, Ploufragan, Dinan, Guingamp…) pour toutes missions d’expertise en construction.

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