Suite à la reception de leur construction, Mme & Mr L ont constaté dés la 3 éme année un affaissement du plancher.
Inquiets, Mme & M L ont contacté notre Expert Bâtiment Finistère /Cotes d’Armor situé à St Brieuc.
Lors de son déplacement l’Expert Batiment indépendant ARTHEX 22/29 a constaté l’affaissement du plancher bois ainsi que des cloisons mais après avoir investigué l’Expert Batiment Finistère /Cotes d’Armor a relevé des traces d’infiltrations en pied de WC. Les relevés d’humidité effectués à l’aide des testeurs d’humidité de l’Expert Batiment ont confirmés ce point.
L’Expert Batiment Construction ARTHEX Finistère /Cotes d’Armor a provoqué une expertise en convoquant l’assurance Dommage d’Ouvrage.
Lors de l’Expertise, le plancher bois a été découpé afin de constaté les désordres et l’origine de ces derniers.
Comme l’avait supposé l’Expert batiment construction ARTHEX, les désordres provenaient d’un défaut de collage de l’évacuation des WC situé au niveau du plancher bois.
Hélas les désordres existaient depuis la reception des travaux ce qui avait créé l’affaissement du plancher, des parquets et des cloisons sur l’ensemble de la partie nuit.
Ainsi, l’Expert Batiment construction ARTHEX a demandé à l’assurance de prendre en charge l’ensemble des travaux de réparation ainsi que le relogement de Mme & Mr L pendant la durée des travaux.
Les travaux ont été réalisés le mois suivant.
arthex2229@arthex.fr
