L’assurance refusait d’indemniser

L’Expert 22/29 nous fait part d’un dossier sur lequel il est intervenu.

Depuis plusieurs années, Mme & Mr D sollicitaient l’assurance Dommage d’ouvrage pour la prise en charge de fissures sur les enduits extérieur.

Malgré plusieurs déclaration de sinistres, l’assurance refusait la prise en garantie compte tenu de l’absence d’infiltration.

Ainsi Mme & Mr D ont contacté notre Expert indépendant Batiment ARTHEX 22/29.

L’Expert Construction ARTHEX 22/29 après avoir identifié l’origine des désordres a convoqué le Constructeur. Si la garantie ne fonctionnait pas, la responsabilité de l’Entreprise, elle pouvait être mise en jeu.

Ainsi, après avoir expliqué à l’Entreprise ses obligations, un délai de reprise des travaux a été fixé.

L’ensemble des fissures a été traité puis un revêtement imperméable a été mis en œuvre.

Notre Expert Batiment 22/29 intervient sur les 2 départements dans les domaines de la construction.

arthex2229@arthex.fr

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