Un litige en construction survient lorsqu’un désaccord oppose un particulier à un constructeur, un artisan ou une entreprise du bâtiment. Malfaçons, non-conformités, retards, abandons de chantier ou refus de reprise sont autant de situations conflictuelles qui nécessitent une expertise technique indépendante.
Dans les Bouches-du-Rhône (13), le Var (83) et le Vaucluse (84) l’expert bâtiment ARTHEX 13 accompagne les particuliers confrontés à ces litiges afin de caractériser les désordres, établir les responsabilités et sécuriser leurs recours.

ARTHEX 13 intervient exclusivement pour les maîtres d’ouvrage, en toute indépendance, pour rétablir l’équilibre face aux professionnels de la construction.

Litige construction : une situation fréquente et complexe

Un litige peut apparaître :

• en cours de chantier,

• lors de la réception des travaux,

• après la réception, à l’apparition de désordres.

Les causes les plus courantes sont :

• malfaçons visibles ou cachées,

• non-respect des plans ou du contrat,

• travaux non conformes aux DTU,

• finitions inacceptables,

• désaccord sur la responsabilité des désordres.

Sans expertise indépendante, le particulier se retrouve souvent en position de faiblesse face à des professionnels aguerris.

ARTHEX 13 : un expert bâtiment indépendant au service du particulier

Une indépendance totale vis-à-vis des acteurs de la construction

ARTHEX 13 ne travaille pour aucun constructeur, artisan, promoteur ou assureur.
Cette indépendance garantit :

• une analyse objective et impartiale,

• l’absence de conflit d’intérêts,

• une défense exclusive des intérêts du particulier.

ARTHEX 13 agit comme un tiers technique neutre, indispensable dans tout dossier de litige construction.

Une compétence technique essentielle dans les conflits bâtiment

Les missions d’ARTHEX 13 en litige construction portent notamment sur :

• la constatation des malfaçons,

• la vérification de la conformité aux règles de l’art,

• l’analyse des responsabilités,

Chaque expertise repose sur :

• des constats détaillés sur site,

• des mesures et contrôles techniques,

• des références précises aux DTU et normes,

• un rapport clair, structuré et exploitable juridiquement.

Pourquoi faire appel à un expert en cas de litige construction ?

Faire appel à ARTHEX 13 permet de :

• objectiver un désaccord technique,

• sortir d’un rapport de force déséquilibré,

• disposer d’un rapport opposable,

• préparer une phase amiable, contradictoire ou judiciaire.

Dans de nombreux cas, l’expertise permet de débloquer la situation sans aller au tribunal.

Exemple d’intervention : expertise dans un litige après travaux

Le contexte du litige

À la suite de travaux de construction, Madame et Monsieur R constatent :

• des défauts importants sur le carrelage,

• des non-conformités par rapport au devis,

• des finitions inachevées,

• des désordres refusés par l’entreprise.

Malgré plusieurs relances, l’entreprise nie sa responsabilité et refuse toute reprise.
Madame et Monsieur R sollicitent alors ARTHEX 13 pour une expertise indépendante dans le cadre d’un litige construction.

Les constats techniques réalisés par ARTHEX 13

Lors de l’intervention, l’expert met en évidence :

• des malfaçons caractérisées,

• une mise en œuvre non conforme aux DTU,

• des écarts contractuels significatifs,

• un risque d’aggravation des désordres.

Chaque point est :

• constaté sur site,

• mesuré et photographié,

• décrit techniquement,

• relié aux règles de l’art applicables.

Les conséquences pour les maîtres d’ouvrage

Grâce au rapport d’expertise :

• les responsabilités sont clairement établies,

• le litige est objectivé techniquement,

• une base solide de négociation est créée,

• un règlement amiable devient possible.

ARTHEX 13 permet ainsi aux particuliers de faire valoir leurs droits sans subir la situation.

Expertise et litige construction : un outil stratégique

Un rapport d’expert indépendant constitue :

• un levier puissant en phase amiable,

• un support pour une expertise contradictoire,

• une pièce déterminante en cas de procédure judiciaire.

Dans un litige construction, la qualité de l’expertise fait souvent la différence.

Zone d’intervention : les 20 plus grandes villes des Bouches-du-Rhône (13), le Var (83) et le Vaucluse (84)

ARTHEX 13

Marseille, Aix-en-Provence, Arles, Martigues, Aubagne, Salon-de-Provence, Istres, Vitrolles, Marignane, La Ciotat, Miramas, Les Pennes-Mirabeau, Gardanne, Berre-l’Étang, Fos-sur-Mer, Port-de-Bouc, Allauch, Châteaurenard, Tarascon, Plan-de-Cuques.

ARTHEX 83

Toulon, La Seyne-sur-Mer, Fréjus, Hyères, Draguignan, Saint-Raphaël, Brignoles, La Garde, Six-Fours-les-Plages, Ollioules, Sanary-sur-Mer, La Valette-du-Var, Sainte-Maxime, Le Pradet, Cogolin, Le Muy, Cuers, La Crau, Vidauban, Bandol

ARTHEX 84

Avignon, Orange, Carpentras, Cavaillon, L’Isle-sur-la-Sorgue, Pertuis, Sorgues, Le Pontet, Bollène, Monteux, Vedène, Morières-lès-Avignon, Apt, Valréas, Courthézon, Entraigues-sur-la-Sorgue, Vaison-la-Romaine, Châteauneuf-du-Pape, Jonquières, Malaucène

Conclusion : le litige construction ne doit jamais rester sans réponse

Un litige en construction est rarement purement juridique : il est avant tout technique.
Avec ARTHEX 13, vous bénéficiez :

• d’une expertise bâtiment indépendante,

• d’une analyse rigoureuse des désordres,

• d’un appui stratégique pour défendre vos droits.

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Contactez ARTHEX 13, votre expert bâtiment indépendant dans les Bouches-du-Rhône.