Cette semaine l’Expert Ile et Vilaine nous fait part de son expérience sur un dossier concernant un insert.

Mr T avait fait appel à une Entreprise F située à Rennes pour effectuer les travaux de fourniture et pose d’un insert.

3 ans après, Mr T a constaté que l’ouverture de la porte n’était réalisable qu’en soulevant cette dernière, ce qui ne lui apparaissait pas normal.

Malgré quelques relances, aucune intervention n’avait été réalisée.

Après avoir contacté notre Expert Bâtiment Ile et Vilaine, Mr T l’a missionné pour réaliser l’Expertise de son insert.

Et là, surprise…L’Expert construction ARTHEX a découvert que l’insert n’avait pas été fixé ce qui avait entrainé la désolidarisation de la laine de verre à l’intérieur de la hotte pouvant entrainer un risque d’incendie…

L’Expert ARTHEX Ile et Vilaine a alors convoqué l’Entreprise et la compagnie d’ assurance décennale.

Après avoir constaté les désordres, l’Assureur a accepté la prise en charge des travaux de réparation et d’embellissement liés à la dépose intégrale de la hotte.