Expert ARTHEX 35 / Le carrelage se soulevait
Monsieur A avait fait construire en 2016 à PLOEMEL.
Suite à la réception de travaux, le carrelage avait fissuré.
Après avoir déclaré le sinistre auprès de l’assurance Dommages d’Ouvrage cette dernière lui avait opposé un refus de garantie, PLOEMEL a contacté notre Expert indépendant construction ARTHEX 35 afin d’obtenir un avis technique sur les désordres et les éventuelles non conformités.
Suite aux investigations réalisées par l’Expert bâtiment ARTHEX 35, ce dernier a constaté que plusieurs carreaux étaient totalement désolidarisés.
L’Expert Bâtiment Indépendant ARTHEX 35 a organisé une réunion sur place, à PLOEMEL, avec l’assurance et le Constructeur.
Lors de cette contre-expertise contradictoire, un carreau fissuré a été déposé. L’Expert a pu constater que le décollement se réalisait entre le plan de collage et la chape mais l’Expert Bâtiment ARTHEX 35 a mis en évidence un non-respect aux Normes, à savoir que malgré le grand format des carreaux aucun double encollage n’avait été réalisé.
Entre tempos, les fissures sont devenues coupantes.
Ainsi l’assurance Dommage d’Ouvrage a accepté la reprise intégrale des carrelages ainsi que le déménagement et le relogement des clients.
L’Expert ARTHEX intervient dans le département Ille et Vilaine 35 mais aussi dans le département de la Mayenne 53
arthex53@gmail.com
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