Expert indépendant : un rôle clé lors de la livraison immobilière
Les réserves lors de la livraison sont de plus en plus fréquentes. Pourtant, beaucoup d’acquéreurs manquent d’expertise technique pour repérer ces défauts — parfois discrets mais lourds de conséquences. C’est là qu’intervient ARTHEX, des experts totalement indépendants, dont la mission est d’assurer une inspection impartiale et rigoureuse, pour défendre uniquement vos intérêts.* Comprendre la livraison […]
Dégât des eaux : que faire quand l’assurance refuse d’indemniser ?
Un plafond qui s’effondre, un parquet gondolé, des murs noircis par l’humidité… Et une réponse lapidaire de l’assureur : refus de prise en charge. Dans ces situations, nombreux sont les particuliers démunis face aux décisions unilatérales des compagnies d’assurance. Chez ARTHEX, nous intervenons en toute indépendance pour constater les désordres, documenter les causes réelles, et […]
ARTHEX 64: « une rénovation qui tourne mal »
Mme et M. R, habitants des Pyrénées-Atlantiques, ont récemment fait poser un nouveau carrelage dans leur maison. Rapidement, ils ont constaté un défaut d’alignement et des joints irréguliers. Inquiets de la qualité de la pose, ils ont sollicité Arthex 64, expert indépendant en bâtiment. L’expertise a confirmé un défaut de mise en œuvre et permis […]
Expert 85: rénovation et constat d’infiltration
Travaux de rénovation et premiers signes Le couple M & M avait lancé des travaux de rénovation globale : toiture, isolation, menuiseries extérieures, et réfection des enduits. Quelques mois après réception, des traces d’humidité sont apparues sur des murs intérieurs, puis des suintements lors de fortes pluies. La surveillance les a amenés à solliciter une expertise. […]
Une expertise à Nantes : l’histoire de Mme et M. S.
À Nantes, Mme et M. S. venaient tout juste d’achever la rénovation complète de leur maison familiale. Après plusieurs mois de travaux, ils se réjouissaient de retrouver un intérieur moderne et lumineux. Mais à peine installés, les premières inquiétudes sont apparues : fissures au niveau des cloisons, parquet gondolé, infiltrations sous une baie vitrée fraîchement […]
Venez nous rejoindre!
Depuis la création du Groupe ARTHEX en 2000, notre mission a été de répondre aux besoins des particuliers confrontés à des litiges dans le domaine de la construction. Fort de son implantation dans 22 départements, le groupe poursuit son développement de manière progressive et stratégique. Dans le cadre de nos activités, nous proposons à nos […]
ARTHEX 49: contre expertise fissures
Lorsque Mme T, propriétaire d’une maison à proximité d’Angers, a constaté de longues fissures sur ses enduits extérieurs, elle a d’abord contacté son assurance. Mais la réponse fut négative : « fissures non structurelles, absence de sinistre ». Désemparée, elle s’est tournée vers Arthex 49, expert indépendant en bâtiment.Grâce à une expertise complète, l’origine du […]
Expertise humidité dans un logement à Vannes (56) : comment l’expert Arthex a aidé M. et Mme A face à leur assurance
Expertise humidité dans un logement à Vannes (56) : comment l’expert Arthex a aidé M. et Mme A face à leur assurance L’humidité dans un logement n’est jamais anodine. Moisissures sur les murs, odeurs persistantes, peintures cloquées… ces signes traduisent souvent un désordre plus profond. À Vannes, dans le Morbihan, M. et Mme A en […]
Dégat des eaux: Une situation injuste pour un couple de retraités
Une situation injuste pour un couple de retraités Dans une commune de la Côte-d’Or, un couple de retraités se retrouve confronté à un dégât des eaux important : infiltration depuis la toiture, peinture cloquée, parquet gonflé, mobilier détérioré…Pensant être couverts, ils déclarent le sinistre à leur assurance. Mais quelques semaines plus tard, la réponse tombe […]
Venez nous rejoindre!
Depuis la création du Groupe ARTHEX en 2000, notre mission a été de répondre aux besoins des particuliers confrontés à des litiges dans le domaine de la construction. Fort de son implantation dans 22 départements, le groupe poursuit son développement de manière progressive et stratégique. Dans le cadre de nos activités, nous proposons à nos […]