La réfection de salle de bain était à refaire!
Mme & Mr S avaient rencontré l’entreprise A pour effectuer la réfection de leur salle de bain.
Dés les 1 er jours, Mme & Mr S se sont vite aperçus que les travaux laissaient apparaitre de nombreuses malfaçons.
Aprés la réalisation des travaux l’Entreprise a envoyé sa facture.
Lorsque Mme& Mr S ont voulu signifier les défauts et malfaçons qu’ils avaient constatés, l’Entrepreneur leur a répondu qu’ils étaient incompétents et a exigé son paiement.
Ainsi, Mme & Mr S nous ont contactés afin de vérifier si leur remarques étaient justifiées.
Après que l’Expert indépendant ARTHEX se soit déplacé, des malfaçons en non respect des Normes en vigueur ont été constatées : défaut de planéité, écarts entre les carreaux, défaut d’alignement des joints etc…
L’Expert Bâtiment Construction ARTHEX situé aux SABLES D’OLONNE a organisé une réunion contradictoire en convoquant l’Entreprise.
L’Entreprise assistée de son propre Expert Bâtiment a reconnu que le travail effectué n’était pas à la hauteur des attentes de Mme & Mr S et présentait de nombreux non respect avec les Normes en vigueur.
Les semaines suivantes, la dépose et la repose de l’ensemble ont été réalisées.
Suite à la réalisation des nouveaux travaux, quelques nouveaux défauts existaient.
Afin d’éviter un nouveau conflit, Mme & Mr S nous ont demandé de provoquer la réception des travaux.
Lors de la réception, les réserves ont été émises et l’Entreprise a préféré demander à Mme & Mr S de faire établir un devis par une autre Société puis déduire les travaux à parfaire du solde de compte. En accord avec l’Entreprise nos honoraires ont été déduits.
Pour contacter l’Expert ARTHEX situé en Vendée aux SABLES D’OLONNE
arthex85@arthex.fr
www.arthex.fr
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