Les précipitations exceptionnelles qui ont récemment frappé le département de l’Aude ont causé des dégâts importants sur les habitations et biens privés. Face à ces événements climatiques, la gestion d’un dossier de sinistre peut rapidement devenir complexe pour les particuliers. C’est pourquoi l’accompagnement par un expert indépendant ARTHEX est un atout précieux : il aide à préparer un dossier solide auprès de l’assurance ou à défendre vos intérêts face à l’assureur, tout en garantissant une indépendance totale vis-à-vis des compagnies d’assurance.

Dégâts fréquents liés aux événements pluvieux

Les impacts observés sur le bâti ont été variés :

• Infiltrations et dégâts des eaux dans les murs et planchers,

• Effondrement ou affaissement de parties de constructions,

• Fissures, décollement de revêtements,

• Dommages aux équipements électriques et installations sanitaires.

Pour un particulier sinistré, il n’est pas toujours évident de comprendre l’étendue réelle des dommages ni de savoir comment les faire reconnaître par l’assurance. C’est ici qu’intervient l’expert Arthex.

Une expertise complètement indépendante

L’expert ARTHEX qui intervient dans l’Aude est totalement indépendant des compagnies d’assurance. Cela signifie :

• Aucune influence des assureurs sur les conclusions,

• Un rapport objectif et impartial,

• Une défense claire des intérêts du particulier sinistré.

Cette indépendance est essentielle pour garantir une expertise neutre des dommages.

Un accompagnement exclusivement pour les particuliers

L’expert ARTHEX ne travaille que pour des particuliers, jamais pour des assureurs ou des entreprises. Il se place ainsi du côté du sinistré, ce qui assure une relation de confiance et un accompagnement personnalisé pour chaque situation.

Pourquoi faire appel à un expert indépendant après un sinistre ?

Préparer un dossier solide pour l’assurance

Lorsque vous déclarez un sinistre, c’est la qualité de votre dossier qui conditionne la prise en charge.

L’expert Arthex prépare avec vous tous les éléments techniques, et rédige des conclusions facilement exploitables par votre assureur. Cela augmente nettement vos chances d’une indemnisation juste et rapide.

Assistance face à l’assurance

Dans certains cas, malgré une déclaration complète, l’assurance peut :

• Refuser des postes de dommages,

• Sous-estimer le montant des réparations,

• Appliquer des clauses restrictives.

L’expert indépendant Arthex est alors présent pour analyser les arguments de l’assureur, contester les décisions injustifiées et protéger vos intérêts jusqu’à la résolution du dossier.

 Comment se déroule l’expertise ARTHEX dans l’Aude ?

4.1. Prise de contact et analyse initiale

Suite à votre appel ou formulaire de contact, l’expert ARTHEX :

1. Étudie les premières informations du sinistre,

2. Vous conseille sur les documents à rassembler,

3. Programme une visite technique si nécessaire.

4.2. Visite des lieux et diagnostic précis

Lors de la visite, l’expert :

• Identifie l’origine des dégâts,

• Mesure l’étendue des dommages,

• Documente chaque élément avec des photos et notes techniques,

4.3. Rédaction du rapport indépendant

Le rapport d’expertise remis est :

• Clair, structuré selon les normes,

• Compréhensible pour les non-spécialistes,

• Détaillé pour tenir face aux contrôles d’assurance.

Ce rapport est un outil incontournable pour une indemnisation équitable.

Quand est-il indispensable de faire appel à un expert ?

Si votre assureur minimise les dégâts

Si l’indemnisation proposée ne correspond ni à l’ampleur des dommages, ni aux devis des réparations, l’expertise indépendante devient essentielle pour rétablir l’équité.

Si les dommages sont importants ou structurels

Pour des dégâts profonds (murs porteurs, charpente, fondations, installations techniques), seule une expertise rigoureuse et technique peut :

• Quantifier précisément les réparations,

• Éviter des litiges futurs.

Faites appel à un expert dès les premiers jours

Un expert indépendant, comme ceux du groupe Arthex, peut :

• Prévenir les erreurs de déclaration,

• Optimiser la couverture de votre assurance,

• Vous guider pas à pas dans le parcours sinistre.

Conclusion : pourquoi l’expert indépendant Arthex fait la différence

Les précipitations exceptionnelles dans l’Aude ont mis en lumière l’importance d’un accompagnement professionnel dans la gestion des sinistres. Faire appel à un expert indépendant Arthex, exclusivement au service des particuliers, signifie :

– Une expertise objective et sans influence des assureurs
– Un dossier technique rigoureux et défendable
– Une assistance complète, de la constitution du dossier à la négociation

Si vous êtes sinistré suite aux récents événements climatiques dans l’Aude, l’expert ARTHEX peut vous aider dès aujourd’hui.